Laatua!

Maanantai 14.7.2008 klo 21:57 - Inkeri Kerola

Maan mainio keli ulkona. Toivottavasti samanlaista säätä riittää huomenna Rouva Ministeri Hyssälälle. Luvassa hänelle on rento aamupäivä palvelukodin vihkiäistapahtumassa. Ihmisläheisempää hoitokotia saanee hakea.

Laatu on kaikkien hoito -sanaan liittyvien asioiden yhteydessä esillä tätä nykyä. Eikä suotta. Laatu syntyy kaiken muun ohella siitä, että henkilöstö tekee työtään antaumuksella, leppoisassa ilmapiirissä ja olosuhteissa, mitkä innostavat. Miten asukkaat tuntisivat olonsa kodikkaaksi, elleivät muut talossa eläväiset tuntisi samoin ja tekisi sen eteen voitavansa. Koti muotoutuu ja hakee ominaispiirteensä kaikista niistä ihmisistä, jotka siellä oleilevat.

Usein unohtuu se tosiasia, että joillekin ihmisille palvelu- tai hoitokoti on oikeasti koti - elämänsä loppuun saakka. Silloin laatu merkitsee erityisen paljon. Laatua kannattaa todella mitata - mutta ei ensisijaisesti rahassa.